受疫情影響,遙距工作或服務模式成為新趨勢。在「防疫抗疫基金」下,創新科技署推出「遙距營商計劃」,以支援企業在疫情期間繼續營運和提供服務,計劃透過快速批核,資助企業採用資訊科技方案,開拓遙距業務。香港生產力促進局為計劃的秘書處。
所有私營企業(不包括上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構)如持有有效商業登記證、在今年1月1日前已經開業 ,並於提交申請時仍在與申請項目相關的行業有實質業務運作,即符合申請資格。
每個企業只能提交一份申請,相關企業*會被視為同一企業。申請者提交申請時,須在申請書表明是否有任何相關機構曾申請或曾獲計劃資助。
*即為不同法人,但由相同人士分別持有30%或以上擁有權的企業(如有關企業由持股公司持有,則追溯最終至屬自然人身分的股東)。
每個資訊科技方案連同僱員的培訓開支的資助額最高為10萬港元(相關培訓開支的資助上限為資訊科技方案開支的10%),而每間企業可獲最高30萬港元總額資助,進行為期最長六個月的資助項目。
申請獲批後,企業可獲發放30%的資助金額。當項目完成及證明文件獲接納後,企業可獲發放餘下資助金額。
申請項目必須於資助申請獲批後方可開展。
遙距營商資訊科技方案清單:
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網上營商 - 馬上查詢 (actlog.net 網上商店系統)
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網上接單和送遞、智能自助服務系統
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網上客戶服務和推廣
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客戶數碼體驗升級 為企業透過科技改善客戶服務經驗及體驗,包括但不限於:
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數碼支付 / 流動裝置零售管理系統
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6. |
線上 / 雲端財務管理系統 採用電腦系統來管理公司與財務相關的流程,適用但不限於:
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7. |
線上 / 雲端人力資源管理系統 採用電腦系統來管理公司與人力資源相關的流程,適用但不限於:
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8. |
遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務
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網上會議工具 運用工具以允許群組成員透過以下功能,利用互聯網進行虛擬協作或會面,適用但不限於:
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10. |
虛擬團隊管理和溝通 運用工具以允許群組成員透過以下功能,利用互聯網進行虛擬協作或溝通,適用但不限於:
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11. |
網絡安全方案
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12. |
其他線上/度身訂造/ 雲端業務支援系統
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每宗合資格的申請會按個別情況予以評審和考慮。遙距營商計劃項目的評審準則包括:
如項目原則上獲支持,資助金額可能會因應評審委員會通過審批的項目費用有所調整。
政府及秘書處有權拒絕企業的申請,理由包括但不限於-
在申請者糾正錯誤或提供所有必需的資料前,該不完整的申請將不獲處理。當申請者補交欠缺的資料或文件後,有關申請需重新排隊等候處理。
為確保資源分配公平、合理,計劃的秘書處每周只會處理最多10個涉及由同一個系統整合服務供應商提供服務的資助申請,其餘的申請會順延至下一個星期處理。
注意:申請企業選擇參考名單上的服務供應商與否,均不會影響其資助申請結果。
(以上資訊, 由創新科技署及香港生產力促提供)